Blogien ja median suosikki Apple on saanut viime viikoina osakseen enemmän negatiivista julkisuutta kuin viimeisen parin vuoden aikana yhteensä. Voi varmaan sanoa, että ongelmat alkoivat iPhone 4:n myötä – tai ainakin iPhonen uuden mallin ongelmien seurauksena Applen ongelmat ovat nousseet blogien ja uutisten etusivuille.
Media on huomannut, että myös negatiiviset Apple uutiset saavat lukijoita – ja lukijoista media tietenkin elää. Ehkä Apple on saavuttanut riittävän suosion, että siihen ei enää suhtauduta haastajana, vaan markkinajohtajana – ja markkinajohtajaa on perinteisesti helppo ja hauska moukaroida.
Tässä listattuna muutamia “ei niin positiivisia” uutisia Applen ympäriltä tämän vuoden puolelta.
Antennagate
- iPhone 4:n ympärillä vellonut antenniongelma sai Applen järjestämään lehdistötilaisuuden – ja lahjoittamaan iPhonen 4:n ostajille ilmaiset kumikuoret. Lisää aiheesta vaikka Wired lehdestä.
- Ehkä suurimman yksittäisen kolauksen Antennagate:ssa Apple kärsi kun Consumer Reports totesi, että se ei suosittele kuluttajille iPhone 4:ää. Edes ilmainen kumisuojus ei saanut Consumer Reportsia muuttamaan suositustaan.
- Apple teki kuitenkin katastrofaalisen virheen antenniongelmassa.
- Ensin se kehoitti käyttäjiä “pitämään puhelinta eri tavalla”. Tämä sai tyrmäävän vastaanoton teknomediassa - lue lisää vaikka Engadget -teknoblogista.
- Sitten Apple väitti, että ongelman saa korjattua softapäivityksellä - lisää Appleinsider sivustolta.
- Kaikki tosin tiesivät, että kyse on hätäselityksestä ongelmaan mikä ei tule ratkeamaan ohjelmistpäivityksellä. - Lue Gizmodosta.
- Lisäksi Apple päätti vetää kilpailijat mukaan omaan antennisoppaansa syyttämällä, että kaikki muutkin puhelimet kärsivät samasta ongelmasta. Lisää Applen omilta sivuilta.
- Kuten arvata saattaa – muut valmistajat eivät jääneet katsomaan Applen kukkoilua sivusta. Samsung sivalsi Applea takaisin nokkelalla “Helllo” mainoksellaan.
- Myös Motorola päätti piruilla Applelle - tästä raportoi mm. mobilecrunch.com
Ohjelmistopäivitykset
- Antenniongelman ratkaisuksi tarkoitettu ohjelmistopäivitys on aiheuttanut reilusti ongelmia käyttäjillä
- Monet käyttäjät ovat raportoineet päivityksen seurauksena ongelmia liittyen bluetooth laitteisiin. Tästä voi lukea vaikka cultofmac -sivustolta
- iOS 4 päivitys ei myöskään saanut ongelmatonta vastaanottoa iPhone 3G käyttäjiltä.
Lakituvassa tavataan
- Amerikkalaiseen tyyliin iPhone 4 on johtanut myös joukkokanteisiin yhdysvalloissa. Ensimmäisestä kanteesta kertoo Gizmodo
Ylikuumentumiset
- Kuumenevat iPadit ovat saaneet myös omat kanteensa - aiheesta kertoo esimerkiksi zdnet.
- Myös iPod Nano soittimet ovat kuumentuneet niin suurissa määrin, että Japanin kauppaministeriö on pyytänyt Applelta selitystä asiasta. Aiheesta kertoo kotimainen Taloussanomat.
[Kirjoituksen ulkoasua on päivitetty 01. Elokuuta]
